Chính Sách Vận Chuyển Giao Nhận Hàng Hóa

1. Phạm vi áp dụng

Phạm vi áp dụng: Tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.

2. Thời gian giao và nhận hàng

Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao trong vòng 48 giờ hoặc theo tiến độ hợp đồng.

Đối với quý khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 03 đến 05 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết… Mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi nhanh hay chậm.

Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng.

Trong quá trình giao nhận hàng nếu quý khách hàng muốn xuất hóa đơn, chứng từ thì Công ty sẽ gửi cho quý khách hàng khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua hàng nhận tại nhà thì Chúng tôi sẽ gửi qua Email cho quý khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

3. Hình thức giao hàng

Đối với quý khách hàng ở tỉnh: Sử dụng dịch vụ Ship Cod Viettel Post, VietNam Post, 247Express, hoặc gửi theo chành xe tại Thành Phố Hồ Chí Minh về các tỉnh theo yêu cầu của quý khách hàng.

Đối với khách hàng nội thành: Miễn phí ship đối với các đơn hàng có giá trị trên 2.000.000đ. Với những đơn hàng có giá trị và khối lượng nhỏ hơn, phụ thu vận chuyển cho từng đơn dao động từ 50.000đ đến 150.000đ.

4. Chính sách kiểm hàng

Trường hợp cho kiểm tra hàng như sau;

• Khi nhận hàng quý khách hàng có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm hàng hóa.
• Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách hàng có quyền trả hàng và không thanh toán tiền hàng.
• Trường hợp quý khách hàng đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách hàng yêu cầu hoàn trả hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
• Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách hàng liên hệ qua Email: nhuatansaigon@gmail.com hoặc số điện thoại 0909.003.863 Chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách hàng.